Ik heb een paar keer gebeld maar jullie nemen niet op. Hoe kan ik jullie het beste bereiken?
We zijn momenteel heel erg druk. Dat willen we niet als excuus gebruiken en we willen u graag van dienst zijn. Stelt u daarom uw vraag bijvoorkeur per mail of Whatsapp. Beiden zijn via onze webshop in te schakelen rechts onderin het scherm.
Hoeveel sleutels worden er bij een slot meegeleverd?
Dat is per slot en merk verschillend. Volgens de regels mogen er maximaal 3 sleutels bij een ART gekeurd slot en 5 sleutels bij een SCM gekeurd slot worden meegeleverd. U kunt natuurlijk achteraf een sleutel laten bijmaken. Daarvoor verwijzen we u graag naar Jutkey. Uiteraard mag u ook alijd contact met ons opnemen. Vraag echter bij een gekeurd slot eerst na wat uw verzekeraar aan eisen stelt.
Welk keurmerk heeft mijn slot nodig?
Er zijn verschillende keurmerken voor sloten. De bekendste in Nederland is misschien wel het ART keurmerk van Stichting ART. Daarnaast heb je nog het SCM keurmerk voor vaartuigen en keurmerken als Sold Secure. Voordat je een slot aanschaft is het verstandig eerst je verzekeraar te raadplegen. Zij bepalen uiteindelijk welk keurmerk en eventueel type slot ze accepteren.
Over het algemeen geldt:
- ART1 voor vaartuigen
- ART2 voor fietsen
- ART3 voor scooters en brommers
- ART4 voor scooters en motoren
- ART5 voor motoren
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd en krijg ik daar bericht van?
We hebben heel veel artikelen op voorraad. Die worden, mits voor 16:00 uur besteld, nog dezelfde dag verzonden. Andere artikelen hebben vaak een levertijd van 1-2 werkdagen. Je kunt het hieraan zien:
Als we uw bestelling gaan inpakken dan krijgt u daarvan van ons bericht. Apart daarvan krijgt u een mail met de T&T informatie. Kijk voor de zekerheid ook uw spam map na.
