Verzenden & retourneren

Verzending

Uw bestelling wordt gratis bij u thuisbezorgd bij besteding vanaf 50,-. Daaronder betaalt u slechts 4.95 verzendkosten.

Tevens kunt u er ook voor kiezen om uw producten onder rembours te laten verzenden. U betaalt dan het totale bedrag aan de Dhl bezorger. De kosten voor deze vorm van verzending bedragen € 7.50.

Voor verzending naar het buitenland rekenen we € 8.95 aan verzendkosten.

Retourneren

Download hier het retourformulier

Wij hanteren een 100% tevredenheidsgarantie. Dus bent u toch niet helemaal tevreden, dan kunt u uw aankoop retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

Volg hiervoor dan zorgvuldig deze procedure:
1) Neem binnen 14 dagen na ontvangst  via onderstaand mailadres contact op met onze klantenservice:
Retour zendingen dient u aan te melden via info@artsloten.nl vermeld daarbij:

- Adresgegevens
- Factuurnummer
- Reden van retour (optioneel)
2) Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u het product naar ons terug. U dient tevens een kopie van uw faktuur mee te sturen en daarop uw bankrekeningnummer te vermelden waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.
3) Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen enkele werkdagen hiervan de bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 30 dagen.